Regulamin

§1. Definicje

• Usługodawca — podmiot wskazany powyżej, świadczący usługę RaportAgent.
• Serwis — aplikacja webowa RaportAgent dostępna online.
• Użytkownik — osoba posiadająca konto w Serwisie.
• Kredyt — jednostka rozliczeniowa; 1 kredyt = wygenerowanie 1 raportu (tryb dogłębny = 2 kredyty).
• Raport — automatycznie wygenerowane opracowanie badawcze rynku.

§2. Przedmiot usługi

Serwis umożliwia generowanie automatycznych raportów badań rynkowych przy użyciu modeli sztucznej inteligencji oraz publicznie dostępnych źródeł internetowych. Raporty mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią doradztwa inwestycyjnego, prawnego ani podatkowego. Użytkownik podejmuje decyzje na własną odpowiedzialność.

§3. Konto i rejestracja

• Założenie konta wymaga podania adresu e-mail i ustawienia hasła oraz akceptacji Regulaminu.
• Nowy Użytkownik otrzymuje kredyty startowe na zapoznanie się z usługą.
• Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych i ochrony danych logowania.

§4. Kredyty, płatności i faktury

• Kredyty nabywa się w pakietach, poprzez płatność online obsługiwaną przez operatora Stripe.
• Ceny pakietów podane są w Serwisie w złotych (PLN).
• Kredyt jest pobierany przy uruchomieniu badania. W przypadku błędu generowania lub raportu oznaczonego jako niepełny, kredyt jest zwracany na konto Użytkownika.
• Do każdego zakupu wystawiana jest faktura dostępna w panelu Użytkownika.

§5. Prawo odstąpienia (treści cyfrowe)

Usługa polega na dostarczeniu treści cyfrowych generowanych na żądanie. Rozpoczynając badanie (wykorzystując kredyt), Użytkownik żąda wykonania usługi i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy w zakresie wygenerowanego raportu, zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta. Niewykorzystane kredyty mogą podlegać zwrotowi na zasadach kontaktu z Usługodawcą.

§6. Odpowiedzialność i jakość danych

• Raporty opierają się na źródłach zewnętrznych, których aktualności i poprawności Usługodawca nie gwarantuje. Status HTTP 200 źródła nie jest weryfikacją merytoryczną danych.
• Usługodawca dokłada starań o jakość, lecz nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie raportów.

§7. Zakazane korzystanie

Zabronione jest wykorzystywanie Serwisu w sposób niezgodny z prawem, do generowania treści naruszających prawa osób trzecich lub do prób zakłócania działania Serwisu.

§8. Reklamacje

Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail Usługodawcy. Rozpatrzenie następuje w terminie 14 dni.

§9. Zmiany Regulaminu

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, informując Użytkowników z wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Serwisu po zmianie oznacza akceptację nowej wersji.

§10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Polityka prywatności stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.